為了爭取更多的客戶,各銀行在網上正在進行著一場無聲的“戰(zhàn)爭”。據記者了解,5月以來,多家銀行先后調整了網上銀行業(yè)務的收費標準。其中,作為網上銀行交易中安全保證的“USB-KEY”(以下簡稱“優(yōu)盾”)價格成為各大銀行爭奪客戶的一大焦點。
昨日,記者在華夏銀行和浦發(fā)銀行的官方網站上看到,兩行均表示將在5月中下旬調整其電子銀行業(yè)務的收費內容。其中,華夏銀行公告稱,5月20日起,該行電子銀行業(yè)務將執(zhí)行新的收費標準。標準設定單位客戶和個人客戶優(yōu)盾證書制作和發(fā)放的公本費均設為80元,但在今年年底前,個人客戶可以享受5折優(yōu)惠,即40元/個。
在浦發(fā)銀行網站上,記者看到,為回饋客戶,該行開始以36元/個的優(yōu)惠價格向客戶提供優(yōu)盾。而傳統意義上的優(yōu)盾,出售單價多在60元到80元之間且無優(yōu)惠。
除了做低優(yōu)盾價格外,為了留住網銀客戶,部分銀行在其他網銀業(yè)務上也實行了優(yōu)惠。例如個別銀行暫時免費為客戶提供電話銀行業(yè)務;部分銀行對于個人客戶該行同城轉賬服務也提供免費業(yè)務。
與此同時,部分銀行開始對網銀安全設置進行維修。一些銀行表示,5月下旬起,個人網上銀行瀏覽器證書用戶通過網上銀行進行對外匯款和網上支付時,需要輸入驗證動態(tài)密碼,動態(tài)密碼將通過短信發(fā)送到客戶的手機上。銀行相關人士認為,這樣做的目的是為了防止不法分子盜用客戶網銀密碼進行轉賬。 (記者 崔呂萍)
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