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    創(chuàng)業(yè)板開戶不多令券商著急:還沒等到預期的高峰(2)
2009年08月06日 09:39 來源:證券時報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  內部限時分批推進

  針對當前可能造成的“前松后緊”創(chuàng)業(yè)板開戶情況,當前不少券商營業(yè)部對內對外均做了時段安排。

  徐建東表示,由于老的營業(yè)部與新設的營業(yè)部客戶的活躍度不同,齊魯證券對各地區(qū)營業(yè)部分別鎖定推進指標,即截至8月底,營業(yè)部要完成活躍客戶60%的通知,9月底之前,公司要對所有交易活躍客戶的電話溝通和告知,在此基礎之上要制定相應的預約申請簽署計劃,各個營業(yè)部的進程需要報備上交。

  申銀萬國則為擴大信息受眾面,近期已組織各營業(yè)部通過短信、Email、網上交易系統(tǒng)走馬燈、電話委托語音提示等方式,告知有開通創(chuàng)業(yè)板交易需求的客戶根據各自開戶營業(yè)部的工作安排,前往營業(yè)部辦理相關手續(xù)。

  非現場與現場結合

  據了解,近半個多月來,券商營業(yè)部也在逐步積累經驗,盡量尋求公司與客戶雙方流程“提速”的方法,提高開戶效率。朱翼談到,為了提高工作效率,申銀萬國在設計創(chuàng)業(yè)板業(yè)務流程時,采取了非現場客戶風險承受能力測評和現場業(yè)務受理相結合的方式,盡量提高營業(yè)部柜臺受理效率,縮短客戶現場滯留時間,為營業(yè)部高效率處理客戶開通創(chuàng)業(yè)板市場交易申請打下良好基礎。

  林瀚坦言:“隨著創(chuàng)業(yè)板開板日益臨近,開通數量肯定會在后期大幅度提升。而我們的營業(yè)部辦理也會越來越有經驗,一些預約和交易資格查詢、風險測試等環(huán)節(jié)可以分解客戶非現場完成,因此,從一開始辦理業(yè)務的平均20-30分鐘每人加快到10-15分鐘每人,可以預見,越到后期,客戶配合、業(yè)務流程均會隨之‘提速’!

【編輯:李妍
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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