中新網(wǎng)12月11日電 12月9日,“2008年度口碑頒獎(jiǎng)盛典暨中國(guó)社會(huì)化媒體口碑營(yíng)銷高峰論壇” 在北京開幕。此次高峰論壇上大旗網(wǎng)首次發(fā)布了2008年度中國(guó)社會(huì)化媒體發(fā)展及消費(fèi)者行為研究報(bào)告,頒布了2008年汽車、數(shù)碼、化妝品等幾大行業(yè)的年度最佳網(wǎng)絡(luò)口碑獎(jiǎng)項(xiàng)。
這次頒獎(jiǎng)的所有獎(jiǎng)項(xiàng)是依據(jù)大旗2008年度輿情數(shù)據(jù)庫(kù)里2.3億的總話題中分析得來(lái)。這些數(shù)據(jù)是來(lái)自70多萬(wàn)家論壇,10多萬(wàn)個(gè)博客里網(wǎng)民發(fā)布和分享的消費(fèi)體驗(yàn),它應(yīng)該是目前中國(guó)最能廣泛反應(yīng)大部分消費(fèi)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。也可以說(shuō)是廣大消費(fèi)者為廠商所頒發(fā)的口碑獎(jiǎng)。這次獎(jiǎng)項(xiàng)覆蓋汽車,手機(jī),筆記本,數(shù)碼產(chǎn)品,化妝品等網(wǎng)民討論度最高的30多款產(chǎn)品(附獲獎(jiǎng)名單)。
截止到2008年6月,中國(guó)已擁有網(wǎng)民2.53億。他們習(xí)慣于通過(guò)論壇、博客、視頻等社會(huì)化媒體工具了解資訊和分享消費(fèi)體驗(yàn),每天互聯(lián)網(wǎng)里網(wǎng)民自發(fā)談?wù)摵蛡鞑サ漠a(chǎn)品口碑信息上百萬(wàn)條,這些口碑信息產(chǎn)生于網(wǎng)民的真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn),并在社會(huì)化媒體的環(huán)境里呈幾何倍數(shù)的蔓延速度被傳播和放大。
大旗網(wǎng)是中國(guó)最大的社會(huì)化媒體聚合與營(yíng)銷服務(wù)公司,是網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)民意與消費(fèi)口碑的首選平臺(tái),也是網(wǎng)民談?wù)摕狳c(diǎn)與消費(fèi)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo),于2007年率先加入美國(guó)口碑營(yíng)銷協(xié)會(huì)(WOMMA),致力于積極學(xué)習(xí)并普及以新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為代表的口碑傳播和分享模式,在網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測(cè)與預(yù)警方面獨(dú)占行業(yè)之首。今年9月,大旗網(wǎng)正式升級(jí)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷業(yè)務(wù),對(duì)外推出社會(huì)化媒體整合的口碑營(yíng)銷咨詢和服務(wù)。并于十月與國(guó)內(nèi)200余家中文社區(qū)和論壇成立“中文社區(qū)誠(chéng)信自律同盟。
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、權(quán)威第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略咨詢及市場(chǎng)研究服務(wù)提供商、媒介代理機(jī)構(gòu)以及全球500強(qiáng)的代表出席了此次盛宴并發(fā)表精彩演講,眾多知名汽車、數(shù)碼、化妝品等行業(yè)的廠商代表接受了2008年度最佳網(wǎng)絡(luò)口碑的頒獎(jiǎng)。
歐萊雅是成功入圍2008年度化妝品最佳網(wǎng)絡(luò)口碑的廠商之一,中國(guó)區(qū)的副總裁蘭珍珍女士也在高峰論壇上分享了歐萊雅在社會(huì)化媒體營(yíng)銷方面的思考和探索,蘭珍珍接受記者采訪時(shí)認(rèn)為:“我們?cè)谥袊?guó)這幾年發(fā)展迅速,在很大程度上也得益于我們高度重視和維護(hù)品牌聲譽(yù),獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可和支持!
大旗網(wǎng)CEO周春蘭女士向記者介紹,行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑年度盤點(diǎn)和頒獎(jiǎng)是大旗網(wǎng)的一大傳統(tǒng)。縱觀過(guò)去的這一年,我們發(fā)現(xiàn)廠商口碑和商譽(yù)的好壞不僅僅只是商業(yè)問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)化媒體的全面發(fā)展和擴(kuò)散之下,更有可能演變成道德問(wèn)題和社會(huì)現(xiàn)象。由此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)口碑年度盤點(diǎn)對(duì)行業(yè)各廠商可以起到激勵(lì)和警醒的作用,對(duì)大眾則能起到普及和參考口碑的指導(dǎo)效應(yīng),具有深遠(yuǎn)影響和積極意義。今年盤點(diǎn)的行業(yè)主要集中在汽車、數(shù)碼和化妝品,今后還會(huì)細(xì)分商業(yè)領(lǐng)域,擴(kuò)充行業(yè)品類,將行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑年度盤點(diǎn)和頒獎(jiǎng)的傳統(tǒng)一直延續(xù)下去。
【附注:獲獎(jiǎng)名單】
最佳口碑?dāng)?shù)碼產(chǎn)品
最佳口碑手機(jī):摩托羅拉E8、諾基亞N95、三星 i908E、索愛(ài) C905c
最佳口碑筆記本:DELL Inispiron 1420、HP 自由人V3803TX、THINKPAD T400、Sony Vaio TT
最佳口碑?dāng)?shù)碼相機(jī):佳能 IXUS80IS、奧林巴斯 μ1040
最佳口碑化妝品
雅詩(shī)蘭黛鮮活營(yíng)養(yǎng)精華水、悠萊冰漾醒膚凝露、巴黎歐萊雅礦物質(zhì)粉、露得清細(xì)白修護(hù)面膜、佰草集清肌養(yǎng)顏太極泥
最佳口碑車型
卡羅拉、奧迪A4、本田CR-V、新愛(ài)麗舍、新寶來(lái)、凱美瑞、雅閣、朗逸、樂(lè)風(fēng)、福克斯、新威馳、中華駿捷FRV、伊蘭特
企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)
歐萊雅、殼牌
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