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    別墅冒黑煙 空調玩“自焚”
2010年04月21日 17:01 來源:合肥晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  一臺空調突然著火,公司辦公室被燒得狼藉一片,還險些燒毀了公司所在的三層別墅。消費者認為火災是自燃引起的,但空調廠家卻表示,空調是否屬自燃還需權威部門的鑒定,并拒絕承擔責任。

  消費者:空調自燃引起火災

  4 月8 日上午,趕來上班的竇先生發(fā)現,公司所在的別墅正不斷地冒著黑煙。發(fā)現火情后,竇先生趕忙聯系了保安并撥打119。由于發(fā)現和撲救及時,火情并沒有大規(guī)模擴大,過火區(qū)域主要集中在空調附近,但辦公室已是狼藉一片。

  該公司行政部負責人高女士告訴記者,事后,消防部門出示了一份文書要求他們簽字,文書內容表明,火源就是空調。而據竇先生回憶,他是當天第一個到達的員工,之前空調并沒有人使用,其他電器也都處于斷電狀態(tài)。高女士說,空調是公司2007 年購置的,使用了還不到三年�;馂陌l(fā)生后,連接空調的電源插座事后仍然完好,而消防部門也確定火源就是空調,所以應該是空調自燃引起的火災。

  火災發(fā)生的當天上午,高女士向該空調的售后服務部門反映了這一情況,客服人員表示,將派人上門鑒定,如果確屬自燃,他們將酌情賠償。下午,相關人員便來到現場進行了拍照,并稱將把照片傳至總公司進行核查。

  4 月10 日下午,該空調生產總公司派來一位鑒定人員。高女士說,該鑒定人員到現場檢查后,稱該起事故與空調自燃無關。

  廠家:憑什么說是自燃?

  4 月14 日,消防部門再次來到了火災現場進行調查,卻發(fā)現現場已被破壞了。失火的辦公室已經粉刷了,失火的空調也被搬離�!霸詾橄篮蛷S家查看并拍過照片,就可以鑒定了,我們也是第一次遇到這種情況,所以不太懂!”高女士說,消防部門事后向他們介紹,鑒定電器自燃需要專業(yè)機構進行。

  隨后,記者聯系了該空調的鑒定人員。該同志說,鑒于火災現場已被破壞,事故尚未經過權威部門的鑒定,且現場無消防報警安全裝置,也無消防設施,因此,他們不會承擔賠償責任。(李后祥)

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