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規(guī)范“月嫂”“育兒嫂”服務(wù) 兩項家政領(lǐng)域重點國標發(fā)布

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規(guī)范“月嫂”“育兒嫂”服務(wù) 兩項家政領(lǐng)域重點國標發(fā)布

2024年12月27日 15:42 來源:央視新聞客戶端
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  記者從商務(wù)部了解到,商務(wù)部指導(dǎo)全國家政服務(wù)標準化技術(shù)委員會完成了《家政服務(wù) 母嬰護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《0~3歲嬰幼兒居家照護服務(wù)規(guī)范》兩項家政領(lǐng)域重點國家標準,于近日正式公布,將于2025年3月1日正式實施。

  《家政服務(wù) 母嬰護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》主要對應(yīng)規(guī)范“月嫂”服務(wù),涵蓋了服務(wù)機構(gòu)、人員、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)提供流程、服務(wù)質(zhì)量評價與改進等方面?!?~3歲嬰幼兒居家照護服務(wù)規(guī)范》主要對應(yīng)規(guī)范“育兒嫂”服務(wù),包括嬰幼兒居家照護基本原則、基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)評價與改進以及喂養(yǎng)和敏感期教育指南等內(nèi)容。兩項家政領(lǐng)域重點國家標準的實施和應(yīng)用,將有利于推動家政服務(wù)機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升消費者滿意度,促進家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展。

  下一步,商務(wù)部將指導(dǎo)全國家政標準化技術(shù)委員會加快修訂《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》等重要標準,根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要制訂整理收納、家庭健康管理等新興家政業(yè)態(tài)標準。

  (央視新聞客戶端 總臺央視記者 劉穎 陳茜)

【編輯:邵婉云】
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