發(fā)布時(shí)間:2024年08月16日 10:32 來源:中國新聞網(wǎng)
近日,中國南方航空公司成功保障境外首例嬰兒擔(dān)架運(yùn)輸,為一名患病嬰兒搶回救治黃金時(shí)間。
據(jù)南航介紹,8月6日,南航接到一宗特殊旅客申請(qǐng),一名出生僅24天的嬰兒因患有先天性頸部淋巴瘤,壓迫氣管導(dǎo)致呼吸困難,亟需回國進(jìn)行手術(shù)治療。為保障患兒的順利運(yùn)輸,南航金邊營業(yè)部隨即與轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及總部聯(lián)動(dòng),及時(shí)了解病人情況,向家屬及醫(yī)生告知飛行乘機(jī)條件要求,制定詳細(xì)轉(zhuǎn)運(yùn)方案。
南航提前研判,梳理擔(dān)架旅客轉(zhuǎn)運(yùn)流程關(guān)鍵點(diǎn),合理安排保障計(jì)劃,全力為患兒搶奪救治的黃金時(shí)間。此次柬埔寨金邊飛廣州CZ8314航班的乘務(wù)長劉靜接到任務(wù)后,立刻組織組員結(jié)合患兒轉(zhuǎn)運(yùn)需求,按照服務(wù)預(yù)案進(jìn)行詳細(xì)分工,確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全順暢。
8月10日當(dāng)天,南航地面工作人員與客艙無縫銜接,護(hù)送患兒順利上機(jī)并安置在提前布置好的專門區(qū)域。乘務(wù)組細(xì)心地與醫(yī)護(hù)人員逐一確認(rèn)嬰兒保溫箱和監(jiān)控設(shè)備電源的安全性,并就如何使用客艙電源等細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)溝通,保證飛行安全和設(shè)備的可靠。巡航中,南航乘務(wù)組調(diào)整客艙服務(wù)節(jié)奏,并安排專人在患兒所在的后艙區(qū)域值守,保護(hù)患兒及家屬的隱私。
當(dāng)天15時(shí)29分,飛機(jī)平穩(wěn)降落在廣州白云機(jī)場。為了給患兒下機(jī)爭取時(shí)間,乘務(wù)組主動(dòng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將擔(dān)架搬下飛機(jī),順利完成此次轉(zhuǎn)運(yùn)保障任務(wù)。
小旅客的媽媽是柬埔寨人,分別時(shí),她眼含淚光用不太流利的中文說道:“真的非常感謝你們!”。
南航金邊營業(yè)部總經(jīng)理周穎平談到,中國駐柬埔寨大使館為病患開通綠色通道,南航和機(jī)場以及醫(yī)護(hù)單位等多方力量密切配合,從收到傷者家屬求助到順利運(yùn)輸回國,整個(gè)過程前后僅用了4天時(shí)間,為患兒搶回救治黃金時(shí)間。(記者 郭軍 制作 費(fèi)璠 視頻來源 中國南方航空公司)
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