中新社烏鎮(zhèn)11月9日電 (張煜歡)2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會電子商務新業(yè)態(tài)新發(fā)展論壇9日在浙江烏鎮(zhèn)舉行。論壇圍繞數(shù)字經(jīng)濟時代下電子商務發(fā)展的新模式、新動能、新機遇，邀請中外嘉賓圍繞推動全球電子商務創(chuàng)新發(fā)展、促進世界貿(mào)易融合發(fā)展等方面開展深入探討與前瞻思考。

　　在全球化、信息化迅速發(fā)展的時代，電子商務作為一種革命性的商業(yè)模式，正在深刻地影響和改變著全球貿(mào)易的傳統(tǒng)運作方式，為各國和地區(qū)帶來廣闊貿(mào)易前景。

　　亞洲金融合作協(xié)會常務副秘書長楊麗玉介紹，據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2022年中國跨境電子商務市場規(guī)模達15.7萬億元人民幣，較2021年同比增長10.56%。斯里蘭卡科技部國務部長卡納卡·赫拉特在致辭中提到，預計到2023年底，該國在電子商務市場的收入達240億美元，年增長率可達15.29%，發(fā)展勢頭良好。

　　中歐數(shù)字協(xié)會主席魯乙己在致辭中稱，電子商務在全球各大洲經(jīng)歷了不同發(fā)展階段，展望未來，三大技術創(chuàng)新將有力推動電子商務行業(yè)變革?！耙皇浅斓囊苿泳W(wǎng)絡及智能手機用戶的普及，二是增強現(xiàn)實技術，三是大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)。”他預測，未來新一代人工智能技術可能對電子商務行業(yè)產(chǎn)生極大的影響，尤其是生成式人工智能技術，在自動化和個性化等方面具有極大潛力，能讓在線購物的體驗變得更加人性化。

　　今年以來，以ChatGPT為代表的人工智能技術的發(fā)展，將人們帶入更為智能的時代。隨著以ChatGPT、GPT-4為代表的自然語言預訓練大模型的出現(xiàn)，生成式人工智能向人類知識對齊的能力達到一個嶄新的高度。

　　淘天集團副總裁李然在主題演講中指出，人工智能時代的加速到來，將成為電子商務行業(yè)發(fā)展的新引擎。他認為，接下來應利用制造業(yè)、電商、科研、醫(yī)學等各個領域的知識來對預訓練大模型進行微調(diào)，生成服務不同行業(yè)的大模型?！半S著技術的發(fā)展，AI將成為電商行業(yè)新的基礎設施，滲透到電商的各個環(huán)節(jié)，重塑電子商務全流程?！崩钊徽f。

　　GSMA首席執(zhí)行官洪曜莊(John Hoffman)在主題演講中也表示，當前移動技術正成為電子商務行業(yè)的主要驅(qū)動力，隨著中國“Z世代”的購買力提升，他們接受了在線購物和購物社交的方式，改變了零售格局，在人工智能不斷發(fā)展的當下，中國的直播購物發(fā)展迅速，基于“訂閱”的電子商務服務也正在興起?！半S著人工智能等新技術的普及，相信電子商務在未來將會有更大的創(chuàng)新?！?完)