走進(jìn)民企看發(fā)展丨嘀嗒出行宋中杰:創(chuàng)新,讓順風(fēng)車事業(yè)有了更多新可能
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中新網(wǎng)北京12月31日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳濤)“我們過(guò)去十年發(fā)展最重要的心得,就是堅(jiān)持創(chuàng)新、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義?!?/p>
十年前,移動(dòng)出行市場(chǎng)方興未艾,也讓順風(fēng)車業(yè)態(tài)獲得了新的生命力。那時(shí)的嘀嗒出行從北京三元橋啟航,從一個(gè)二三十人的初創(chuàng)公司,開(kāi)啟了探索之旅。十年磨一劍,嘀嗒出行在2024年成功上市。
嘀嗒出行創(chuàng)始人、CEO宋中杰接受中新網(wǎng)專訪時(shí)稱,上市不是終點(diǎn),而是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想旅途中的加油站。他認(rèn)為,順風(fēng)車在緩解城市道路擁堵方面有很大潛能。
“敢于走不一樣的路”
“我經(jīng)常說(shuō)順風(fēng)車這個(gè)模式不是我們發(fā)明的。很多年前,在鄰里之間、同事之間,都存在搭乘順風(fēng)車的現(xiàn)象,只不過(guò)是在熟人之間。但這種小范圍的順風(fēng)車是偶發(fā)行為,并沒(méi)有形成規(guī)?;氖袌?chǎng)。”
在宋中杰看來(lái),技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)了創(chuàng)新的可能性。乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),嘀嗒將順風(fēng)車這一出行方式放大,讓陌生人之間也能搭乘順風(fēng)車出行。
“過(guò)去,老百姓打車難,主要問(wèn)題是供給嚴(yán)重不足。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大釋放了出行運(yùn)力的效率和潛能,使得矛盾大大緩解?!?/p>
他相信,正是創(chuàng)新,讓順風(fēng)車形成了規(guī)?;袌?chǎng),也只有創(chuàng)新,才能推動(dòng)順風(fēng)車行業(yè)的發(fā)展。“創(chuàng)新,就是要敢于走不一樣的路,在道路、產(chǎn)品、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)方面,都探索出有別于多數(shù)的差異化做法?!?/p>
2014年,恰逢網(wǎng)約車飛速發(fā)展之際,相關(guān)企業(yè)獲得巨額融資,吸引了不少創(chuàng)業(yè)者。從模式上看,順風(fēng)車切入到低價(jià)網(wǎng)約車市場(chǎng)是相對(duì)簡(jiǎn)單的事情。但宋中杰和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)并未選擇這條路,而是堅(jiān)持差異化,專注順風(fēng)車賽道持續(xù)深耕。
“順風(fēng)車和網(wǎng)約車的一個(gè)本質(zhì)區(qū)別是,網(wǎng)約車沒(méi)有路線,乘客去哪網(wǎng)約車就去哪兒,隨時(shí)在線;但順風(fēng)車車主一定是順路而為,他們有自己的出發(fā)時(shí)間和線路?!?/p>
“要通過(guò)新技術(shù)創(chuàng)新來(lái)滿足需求?!彼沃薪芨嬖V記者,“如今嘀嗒員工中有超過(guò)60%都是產(chǎn)研部門的人。我們?cè)谒惴?、人工智能等領(lǐng)域投入了大量資源。AI技術(shù)已廣泛應(yīng)用在智能客服、智能路徑規(guī)劃、智慧出租車調(diào)度等環(huán)節(jié)?!?/p>
“看到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值”
即便順風(fēng)車市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)達(dá)不到網(wǎng)約車的水平,宋中杰堅(jiān)持做順風(fēng)車的更深層理由是發(fā)展順風(fēng)車有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。
“我是一個(gè)長(zhǎng)期主義者,長(zhǎng)期主義就是看到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值,因此足夠?qū)W⒑蛨?jiān)持,并更加開(kāi)拓進(jìn)取,從而逐漸迎來(lái)不一樣的新機(jī)遇?!痹谒沃薪芸磥?lái),順風(fēng)車還可能是緩解城市道路擁堵問(wèn)題的良策。
他認(rèn)為,很多城市道路擁堵的核心矛盾就是道路和車輛的矛盾?!叭绻下奋囕v無(wú)限制增加,一定會(huì)加劇道路車輛矛盾,進(jìn)而影響到整個(gè)城市的交通運(yùn)行效率,所以一定要有總量控制。但消費(fèi)者出行需求又是客觀存在的,那么有何既滿足大眾不斷增長(zhǎng)的品質(zhì)出行需求,又不給道路添堵的路徑呢?”
宋中杰分析,出行潮汐現(xiàn)象和車路矛盾,只有選擇在“不增加額外車輛”的前提下,提高運(yùn)輸效能,才能從根本上緩解道路擁堵的情況,而通過(guò)互助出行的“真順風(fēng)車”和商業(yè)出行的“智慧出租車”相結(jié)合模式可應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)。
2017年,嘀嗒出行上線出租車業(yè)務(wù),進(jìn)入傳統(tǒng)出租車領(lǐng)域。宋中杰表示,“目前我國(guó)打車市場(chǎng)中,出租車和網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)模大概是6:4,出租車市場(chǎng)依然有強(qiáng)大生命力?!?/p>
“不追求最快,但追求更遠(yuǎn)”
過(guò)去十年,嘀嗒順風(fēng)車用戶累計(jì)順風(fēng)合乘403.7億公里,車主累計(jì)順路分享超12億個(gè)空座?!绊橈L(fēng)車可以為很多長(zhǎng)途通勤的乘客提供一個(gè)體驗(yàn)和打車類似但價(jià)格實(shí)惠很多的選擇?!?/p>
在宋中杰看來(lái),順風(fēng)車并不僅僅是一門生意,而是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè),通過(guò)順風(fēng)車來(lái)為環(huán)境和社會(huì)創(chuàng)造更大福祉,而這就需要堅(jiān)持真順風(fēng)。
如今,宋中杰和團(tuán)隊(duì)還在不斷探索新模式,在真順風(fēng)路徑上持續(xù)探索創(chuàng)新,讓更多順路空座得以被分享,讓車主乘客、城市、交通之間更加多贏。
宋中杰回顧創(chuàng)業(yè)早期時(shí),嘀嗒出行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常去河北燕郊。他們發(fā)現(xiàn),不少年輕人從河北燕郊往返北京國(guó)貿(mào)、三元橋等地上班?!坝械睦夏耆藶榱俗屔习嗟暮⒆佣嗨粫?huì)兒,提前到公交站替孩子排隊(duì),目的就是讓自己孩子在通勤時(shí)長(zhǎng)一兩個(gè)小時(shí)的公交車上有個(gè)座位?!?/p>
“我們對(duì)此感觸很深,讓乘客多一個(gè)選擇,為城市出行生態(tài)系統(tǒng)更加可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,這是我們創(chuàng)業(yè)的初衷。我們不追求最快,但追求更遠(yuǎn)?!彼沃薪苷f(shuō)。(完)
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